5 dicas para criar um diferencial para loja de cosméticos

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Pensar em um bom diferencial para loja de cosméticos é um aspecto de suma importância a se fazer pensando no crescimento e sucesso do seu negócio.

Afinal, apesar de o mercado de beleza e cuidados pessoais ser atrativo e ter bastante potencial, ele possui, também, um certo nível de concorrência.

Ou seja, isso significa que da mesma forma que você tem uma loja nesse segmento, outras dezenas de empreendedores também têm.

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Por isso, se você quer conquistar o seu espaço no mercado e não ficar para trás, é essencial que você pense em um diferencial para loja de cosméticos — e é sobre isso que vamos explicar no artigo de hoje!

Então, preste bastante atenção em todas as dicas e informações que apresentaremos a seguir e não deixe de colocá-las em prática depois que terminar a leitura, ok?

Como criar um diferencial para loja de cosméticos: dicas essenciais

1. Entenda sobre seu público profundamente

A primeira dica que você deve considerar para criar um bom diferencial para loja de cosméticos é entender, com profundidade, sobre o seu público.

Isso porque, assim você pode entender melhor as dores, vontades, desejos e necessidades que os consumidores têm de modo a criar um diferencial que realmente seja interessante e agregue valor para eles.

Uma boa dica para isso, além de fazer uma boa pesquisa na internet, é conversar com seus clientes e ouvir, com atenção, os feedbacks que eles têm a dar.

Além disso, tenha em mente que o diferencial do seu negócio precisa ir além do atendimento, do preço e das condições de pagamento oferecidas.

Geralmente, esses três aspectos são os primeiros a serem considerados pela maioria dos empreendedores que querem se destacar.

Você pode (e deve) investir neles, porém, não se limite a eles, afinal, muitos empreendedores já os consideram como diferencial.

2. Veja o que a concorrência está fazendo

Como dissemos no início do artigo, o mercado de cosméticos costuma ter uma certa concorrência.

Isso significa que é bem provável que haja outras diversas lojas que vendem as mesmas mercadorias que você.

Sendo assim, com base nesse cenário, faça uma boa pesquisa e veja o que essas lojas concorrentes estão fazendo para se destacar.

Dessa forma, você pode ter ideias e inspirações, além de um norte para fazer algo diferente, afinal, se os concorrentes já estão investindo em determinado tipo de ação ou estratégia, é importante que você pense algo inédito, único e exclusivo.

Caso contrário, você estará apenas copiando algo que já é feito — e isso, claro, não é um diferencial.

Inclusive, às vezes, nessa análise de concorrência, você pode notar, por exemplo, algo que outras lojas não estão explorando e que você pode aproveitar em prol do seu negócio.

3. Considere uma especialização

Toda loja de cosméticos vende diversos tipos de mercadorias, desde itens para o corpo e o rosto até produtos para os cabelos, unhas etc.

Ou seja, basicamente todas as lojas que atuam nesse segmento vendem a mesma coisa.

Por isso, como forma de se diferenciar e se destacar da concorrência, é interessante considerar uma especialização.

Por exemplo, a sua loja pode vender todos os tipos de produtos mais encontrados em lojas de cosméticos, porém, um deles é a especialidade da loja, ou seja, é a mercadoria principal.

Assim, além de oferecer mercadorias que o público, em geral, procura, você tem um diferencial, um foco que outras lojas não têm. Por exemplo, você pode ter uma linha exclusiva, especial, focada em cosméticos veganos — algo que está em alta para esse e os próximos anos.

4. Invista em kits e combos

Pensando, claro, na viabilidade e no retorno financeiro, outra dica interessante para criar um diferencial para loja de cosméticos é investir em kits e/ou combos.

Isso porque, muitas vezes, quem vai até uma loja desse tipo não compra apenas um produto.

Portanto, como forma de gerar valor, aumentar as suas vendas e atrair mais clientes, você pode adotar esse tipo de estratégia quando clientes forem até a sua loja.

Em vez de vender tudo separado, unidade por unidade, você pode montar algo especial, um kit pensado na melhor experiência para a clientela.

Lojas bem-sucedidas, que estão constantemente cheias e costumam ser recomendadas pelas pessoas, não vendem somente produtos, elas vendem experiências. Portanto, tenha sempre isso em mente, ok?

Além disso, ainda nesse assunto, vale a pena considerar o investimento em brindes e mimos, e frete grátis (caso você venda online). Tais ações e estratégias também ajudam a “ganhar pontos” com a clientela.

5. Acompanhe as tendências

Ao longo do ano, é natural que surjam algumas tendências no mercado de cosméticos, como um determinado tipo de maquiagem, uma cor ou um estilo diferente de esmalte etc.

Isso significa que, em certos períodos, a busca por determinados tipos de produtos acaba sendo maior.

Portanto, para mostrar que a sua loja é atualizada e sabe do que está “em alta”, na moda, é importante que você esteja sempre ligado nas tendências relacionadas ao seu setor.

Essa é uma boa forma de se destacar de lojas que vendem sempre a mesma coisa e que não costumam se atualizar.

Dica bônus: escolha dos fornecedores

Para finalizar as nossas dicas, há outro aspecto muito importante que você não pode deixar de fora: a escolha dos fornecedores.

Isso porque, ao trabalhar com cosméticos, é essencial que você tenha bons parceiros, que de fato vendam produtos de qualidade e que vão entregar aquilo que foi prometido.

Por isso, se você quer criar um bom diferencial para loja de cosméticos, além de seguir as dicas anteriores, dê muita atenção para a escolha dos seus fornecedores.

O ideal é encontrar uma empresa parceira que possua boas opções, tudo em um só lugar, como a Inventa Shop.

Assim, você ganhará tempo, terá processos otimizados e, o principal, fornecerá os melhores produtos aos seus clientes — o que, consequentemente, vai agradá-los e fazer com que eles prefiram a sua loja e não a dos concorrentes!

Pronto para criar o seu diferencial?

Esperamos que as dicas e informações apresentadas tenham ajudado. Lembre-se de considerá-las ao criar o diferencial da sua loja e, principalmente, foque na inovação e na criatividade na hora de criá-lo, ok? Até a próxima!

Michele Fernandes

Editora do blog da Inventa, com mais de uma década de experiência na área de comunicação. Especialista em estratégias de conteúdo voltadas para o mercado B2B, com foco em empresas de tecnologia.

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