Como saber se o Pix é falso? Dicas para prevenir seu negócio

Não dá pra negar que o Pix rapidamente caiu nas graças da população brasileira, né? A facilidade de transferências e pagamentos, aliado à rapidez na compensação ou recebimento fez com que o meio se tornasse amplamente conhecido e utilizado.

Não à toa, no final de 2022 o Governo publicou a notícia de que o Pix se consolidou como o meio de pagamento mais usado pelos brasileiros.

Mas, infelizmente, a ferramenta também se tornou alvo de golpes, fazendo com que pessoas físicas e lojistas tivessem que buscar informações de como saber se o Pix é falso.

Por isso, nesse conteúdo, vamos trazer algumas dicas para que você possa identificar tentativas de golpes e Pix falso.

Vamos lá?

O que é o Pix?

O Pix é um meio de pagamento instantâneo que permite fazer transferências e pagamentos em até 10 segundos, sem custo para pessoas físicas.

Desde que foi lançado, em 2020, o Pix se tornou muito popular entre os brasileiros, mas também atraiu a atenção de golpistas que tentam enganar os usuários com comprovantes falsos de Pix.

De acordo com informações do Governo, como vimos acima, já foram feitas mais de 26 bilhões de transações pelo Pix, movimentando mais de 12 trilhões de reais.

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O que é o golpe do Pix falso?

O golpe do Pix falso consiste em enviar um comprovante falso de transferência ou pagamento via Pix para alguém que está vendendo um produto ou serviço.

O golpista pode usar um aplicativo de edição de imagem, um site gerador de Pix ou até mesmo um print de uma tela falsa para simular que fez o Pix.

O objetivo do golpista é convencer a vítima a entregar o produto ou serviço sem receber o dinheiro na conta.

Por isso, ele pode usar argumentos como pressa, urgência ou confiança para induzir a vítima a não conferir o saldo ou o extrato da conta antes de concluir a negociação.

Como saber se o pix é falso?

Para não cair no golpe do Pix falso, é importante verificar alguns detalhes no comprovante que o suposto pagador envia.

Por isso, separamos alguns exemplos e dicas de como saber se o Pix é falso e evitar frustrações.

Marcas de edição

Observe se o nome e o logotipo da instituição financeira estão corretos, se são proporcionais ao documento e não possuem marcas de edição.

Por exemplo, se parte das informações estão nítidas e outras borradas ou em cores diferentes. Um comprovante oficial de Pix possui uma padronização entre o tamanho das letras e o estilo da fonte.

Data e horário

Confira a data e o horário em que o Pix foi realizado, segundo o comprovante. Se a pessoa está em contato com você, dizendo que está fazendo o pagamento naquele momento, e te enviar um comprovante com data e horário diferente, desconfie. Esse é um motivo para suspeitar que se trata de um golpe.

Saldo da conta

Se estiver realizando uma venda online ou presencial, não conclua a venda ou entregue o produto até verificar o seu saldo e extrato e identificar que o valor realmente foi depositado na sua conta.

Lembre-se: o Pix é um meio de pagamento que não demora mais que 10 segundos para compensar. Se o dinheiro não cair na sua conta nesse tempo, algo está errado.

👉 Leia também: Pix para empresas: como funciona, taxas e informações

Como se proteger do golpe do Pix falso?

Além de conferir os detalhes do comprovante, existem outras medidas que você pode tomar para evitar ser vítima do golpe do Pix falso. Veja algumas dicas:

Não aceite agendamento de Pix

O agendamento de Pix não é uma garantia de que você receberá o dinheiro na data programada. A pessoa que agendou pode cancelar a transferência ou não ter saldo suficiente na conta no dia marcado.

Esse também é um dos mecanismos usados pelos golpistas para enganar as vítimas.

Não forneça seus dados pessoais ou bancários

Os golpistas podem tentar obter seus dados pessoais ou bancários para clonar sua conta ou aplicar outros tipos de fraude.

Não informe seus dados por telefone, mensagem ou e-mail para ninguém que diz ser do seu banco ou da instituição financeira onde você tem conta.

Desconfie de ofertas muito vantajosas

Os golpistas podem oferecer preços muito abaixo do mercado, condições especiais ou brindes para atrair sua atenção e te convencer a fazer um Pix.

Desconfie de ofertas muito vantajosas e pesquise sobre a reputação do vendedor ou comprador antes de fechar negócio.

Denuncie casos suspeitos

Se você receber um comprovante falso de Pix ou perceber alguma tentativa de golpe, denuncie à polícia e ao banco sempre que possível. Essa é uma maneira de tentar minimizar os abusos cometidos pelos golpistas.

O que fazer se for vítima de golpe do Pix?

Esperamos que ninguém precise passar por esse momento, mas, ao mesmo tempo, é importante saber o que fazer se infelizmente o golpe for aplicado.

Entre em contato com o banco

Ao perceber que caiu no golpe, o primeiro passo é entrar em contato com o banco onde a conta está registrada. Informe a situação e solicite o cancelamento imediato da transação caso você tenha feito a transferência. É importante agir o mais rápido possível, pois o tempo é crucial nesses casos.

Se você recebeu um comprovante de Pix falso e entregou o produto ou serviço ao golpista, tente levantar todas as informações sobre ele, como o número do CPF, banco de origem da suposta transferência e mais.

Registre um boletim de ocorrência

Além de contatar o banco, é necessário fazer um boletim de ocorrência (BO) em uma delegacia próxima. Isso é fundamental para registrar a fraude e, posteriormente, acionar as autoridades competentes.

Reúna provas

Tente coletar todas as informações possíveis sobre a transação fraudulenta, como comprovantes de pagamento, mensagens trocadas com o suposto comprador e outros registros que possam ajudar a comprovar a fraude.

Esses documentos serão importantes para apresentar como prova caso seja necessário.

Comunique o ocorrido ao Banco Central

É importante que o Banco Central do Brasil seja informado sobre o ocorrido. A instituição possui uma ouvidoria que pode ser contatada pelo site ou telefone, e irá analisar a situação e tomar as medidas necessárias.

Fique atento a possíveis golpes adicionais

Infelizmente, após a ocorrência de um golpe do Pix falso, é comum que os criminosos tentem novas fraudes, usando informações obtidas durante a primeira tentativa.

Fique atento a mensagens suspeitas e desconfie de pessoas que se apresentam como representantes do banco ou de autoridades.

É importante que os lojistas estejam sempre atentos a possíveis golpes e tomem as medidas preventivas necessárias para proteger seus negócios.

Mas, caso sejam vítimas do golpe do Pix falso, siga essas dicas para minimizar os prejuízos e buscar recuperar o dinheiro perdido.

E aí, gostou de conhecer algumas informações úteis sobre como saber se o Pix é falso? Todo cuidado é pouco.

Esperamos que tenha aproveitado o conteúdo, lembre-se de salvá-lo para acessar sempre que precisar e estiver com dúvidas.

Até o próximo conteúdo.