Tudo que você precisa saber para montar sua loja de cosméticos

O mercado de cosméticos e perfumaria são excelentes nichos de negócios para os empreendedores, pois tem demonstrado bastante estabilidade.

Esta relevância acontece por 3 fatores principais:

1. O Brasil é o terceiro maior mercado consumidor de produtos de beleza.
2. Alta demanda de lançamentos que garantem giro de produtos e de capital.
3. Existe uma excelente margem de lucratividade por item vendido por conta da alta demanda e popularidade do nicho no país.

Agora que você já sabe que esse é um bom negócio, nós vamos te dar um resumo de pontos chave que você precisa saber para abrir seu negócio no mercado da beleza e perfumaria.

Como montar loja de cosméticos

Conheça seu público-alvo

O primeiro passo é entender quem serão seus consumidores. Saber suas necessidades vai dizer quais tipos de produtos você terá em sua loja.

É importante, também, entender quais são as maiores tendências do mercado para que você atenda a diversas expectativas e se destaque.

Verifique a melhor localização da empresa

Uma boa localização deve favorecer o acesso das pessoas a loja. Lembre-se de levar em consideração o fluxo de pessoas na região, priorizar um local adequado que favoreça o estacionamento – que é um ponto muito importante -, além de possuir boas condições de ambiente para uma boa experiência para o cliente.

O público-alvo também influencia na localização. Se os consumidores tiverem maior poder aquisitivo, o ideal é que sua estrutura seja montada próximo a centros comerciais ou shoppings, por exemplo. O preço do “ponto” deve ser colocado no planejamento de abertura do negócio. Mantenha isso em mente!

Ofereça produtos da mais alta qualidade

No mercado de cosméticos, o principal desafio é a variedade de produtos similares disponíveis, pois é um nicho que aumenta mais a cada dia. Para acertar na escolha do seu estoque, o empresário deve conhecer bem o seu consumidor e estar por dentro de todas as novidades do mundo da beleza.

Para o sucesso do negócio é fundamental um estoque com variedade de opções. Disponibilize seções especializadas por público e interesse, por exemplo, uma sessão exclusiva de maquiagem para pele negra, uma sessão exclusiva para pessoas com sardas, para peles oleosas e mistas, a lista pode ir longe.

Essa é uma maneira de seus clientes perceberem que você tem indicações criativas para cada tipo de pele.

Estrutura da sua Loja de Produtos de Beleza

A estrutura de uma loja de cosméticos deve ter os seguintes ambientes: área de exposição de produtos, área de atendimento/vendas, estoque/depósito, área administrativa, caixa e banheiro.

O empreendedor deve ter um mostruário de produtos logo na entrada da loja, com gôndolas e prateleiras. Será o primeiro ponto de atração para os passantes. É importante ter um ambiente de circulação livre, iluminação correta e cores adequadas, criando um ambiente descontraído e moderno.

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Além disso, não se esqueça que as lojas de cosméticos já são naturalmente aromatizadas.

Equipe

Para uma loja de produtos de beleza e perfumaria de pequeno porte pode-se começar com 4 profissionais:

• 2 vendedores para venda de mercadorias, auxílio aos clientes na escolha do produto desejado. Registro de entrada e saída de mercadorias. Além de prestação de serviços como: troca de mercadorias, inventário para reposição, etc.

Estes profissionais devem conhecer muito bem o produto e a empresa, ter facilidade para entender o que o cliente precisa, dinamismo, boa comunicação, simpatia, flexibilidade, saber ouvir e demonstrar comprometimento com o negócio.

• 1 operador de caixa que deve receber valores de vendas de produtos e serviços. Atender ao público em geral referente a informações financeiras do estabelecimento. Preencher formulários e relatórios administrativos.
• 1 responsável pelo administrativo, que pode ser o próprio proprietário. Ele ficará responsável pelas atividades administrativas, financeiras, controle de estoque, gestão dos recursos humanos e prestação dos serviços. Deve ter conhecimento da gestão do negócio, do processo produtivo e do mercado.

É válido lembrar que: Todos os funcionários devem entender tudo sobre todos os produtos, assim, eles podem indicar as melhores opções para cada necessidade do cliente e passar credibilidade.

Estoque

Para atuar no ramo de varejo ou atacadista de cosméticos e perfumaria, o empreendedor deverá buscar sempre manter em estoque quantitativo suficiente para o atendimento ao público.

A demanda é quem vai ditar o giro dos produtos, são as variações dela que indicarão se você deve comprar mais ou menos.

Comprando seu estoque na Inventa, você consegue simplificar todo o processo. Somos um marketplace com ampla variedade de produtos e marcas. Com isso, você consegue encontrar tudo que precisa num lugar só e fazer seu pedido de uma vez, se quiser. Rápido, simples e prático!

Divulgação/Comunicação

Uma boa comunicação e divulgação trará mais retorno ao empreendedor. Ela deve ser direcionada aos atuais clientes, como divulgação de promoções, por exemplo, e aos possíveis clientes.

Uma das formas mais eficientes de divulgação é a internet. As redes sociais utilizadas no formato de marketing digital têm evoluído muito como portal de comunicação.

As empresas que utilizam o marketing digital se destacam, fazendo com que a oferta de produtos e serviços sejam apresentados de forma instantânea.

Dica: Se for de interesse do empreendedor, um profissional de marketing e comunicação poderá ser contratado para desenvolver campanhas específicas.

Atendimento

O empreendedor deve ter em mente que os fatores que garantem o retorno do cliente são: o bom atendimento, com conhecimento, atenção e cortesia, a diversificação nos produtos ofertados e os preços competitivos.

Legislação/Tributação

É muito importante entender toda a documentação necessária para abrir seu negócio, para que ele se mantenha na formalidade. Além de considerar todas as tributações e normas exigidas. Tudo isso pode ser encontrado na prefeitura da sua região ou em sites oficiais do governo.

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