Você sabe como criar um catálogo no WhatsApp? Quando o cliente entra em uma loja física ou acessa uma loja virtual, ele deseja saber mais informações sobre o produto, seu funcionamento e valores.
Porém, quando esses dados não são encontrados facilmente, o cliente pode perder o interesse no produto e deixar de comprá-lo.
Isso também vale para o WhatsApp Business, afinal, quando o consumidor entrar em contato com a sua empresa, ele deseja ser atendido com agilidade e eficiência.
E, sem essas informações no catálogo, poderá gerar um desconforto, fazendo com que ele não deseje mais adquirir o produto.
Sendo assim, é possível criar um catálogo do WhatsApp que poderá simplificar o processo de vendas da sua loja e fornecer informações relevantes sobre o produto.
E se você ainda não sabe como criar um catálogo no WhatsApp, não se preocupe, acompanhe este post e descubra como!
Antes de explicar como criar um catálogo no WhatsApp, vamos entender o que ele significa e a importância dessa ferramenta para o seu negócio.
O catálogo no WhatsApp nada mais é do que uma lista onde são divulgados preços, descrição e até o link para a compra do produto.
O principal objetivo dessa ferramenta é simplificar a divulgação dos itens e atrair mais clientes para sua loja.
Com o catálogo dentro do WhatsApp, todo cliente ou futuro cliente que iniciar uma conversa com a sua loja, poderá ver no seu perfil o catálogo com as opções de produtos e serviços que você oferece.
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A loja virtual é uma ótima forma de divulgar seus produtos, no entanto, o catálogo no WhatsApp pode ser utilizado para alcançar ainda mais clientes.
Isso porque ele facilita o acesso aos produtos e serviços da empresa, sem que o consumidor tenha que aguardar o retorno do vendedor.
Além disso, podemos citar outras vantagens de criar um catálogo no WhatsApp, tais como:
Portanto, se você souber como criar um catálogo no WhatsApp, poderá aumentar as suas vendas, bem como, deixar o seu cliente mais satisfeito.
Agora que você já conhece mais sobre essa ferramenta, que tal aprender como criar o catálogo no WhatsApp? Então, confira o passo a passo e saiba como criá-lo:
Rápido e fácil, não é?
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Os produtos presentes no catálogo devem estar disponíveis para venda. Caso eles não estejam disponíveis, é necessário ocultá-los. Veja, a seguir, o passo a passo para gerenciar o seu catálogo.
Como dissemos, o catálogo no WhatsApp é uma ferramenta utilizada para facilitar a divulgação dos produtos e agilizar o atendimento.
Portanto, o lojista pode compartilhar o catálogo da sua loja, por meio de um link, em outras redes sociais, como Facebook e Instagram. Você pode compartilhá-lo das seguintes formas:
Esse recurso é uma função nova no WhatsApp criada para facilitar e aumentar o processo de vendas do seu negócio.
Com o uso dessa ferramenta, os clientes poderão adicionar no carrinho os produtos ou serviços que desejam adquirir.
Em seguida, ele envia a sua compra para o WhatsApp da loja, que dará andamento na finalização da compra.
Portanto, isso garante agilidade para realizar e finalizar os pedidos, além de menos erros de comunicação e mais eficiência nos processos.
👉 Leia também: Como fazer um catálogo virtual? Veja 5 dicas e passo a passo
Até aqui já ficou claro como criar um catálogo no WhatsApp e quais as vantagens dessa ferramenta, certo?
Porém, esse assunto ainda pode gerar dúvidas, por isso, iremos responder agora as principais perguntas sobre esse assunto. Acompanhe!
Sim, é possível. Para isso, abra o “Catálogo” e clique na opção “Adicionar coleção”, em seguida, selecione os itens da categoria.
Para criar um catálogo no WhatsApp, é preciso apenas ter o aplicativo instalado no seu smartphone. Além disso, a ferramenta é gratuita e muito simples de utilizar.
Não, esse recurso ainda não está disponível. Os clientes podem apenas inserir os itens no carrinho e enviá-lo para a loja, porém, o pagamento deverá ser feito por outra plataforma.
Não, a ferramenta é gratuita e pode ser utilizada por qualquer usuário que possua WhatsApp Business.
Como você pôde ver, criar um catálogo no WhatsApp é muito rápido e simples. Além de facilitar o processo de compra e venda, proporciona uma melhor experiência para o consumidor.
E aí, gostou de saber como criar um catálogo no WhatsApp? Então, não deixe de acompanhar o blog da Inventa para ficar por dentro de mais assuntos como este!