Se você tem um negócio, é de suma importância saber como funciona o parcelamento no cartão de crédito para lojistas.
Isso porque essa é uma forma de pagamento mais flexível e atraente para os consumidores, pois possibilita que eles comprem mais produtos e mercadorias de você.
Então, se você quer que a sua loja venda bem e atraia cada vez mais clientes, é essencial entender sobre cada ponto que envolve a opção de parcelamento no cartão de crédito. Acompanhe!
De acordo com um levantamento recente feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com o Sebrae, mais de 60 milhões de brasileiros possuem compras parceladas.
Desse total, 71% utilizam o cartão de crédito para parcelar as compras, ganhando com ampla vantagem de outras modalidades como crediário, cartões de lojas e cheques pré-datados.
Ou seja, esses dados nos mostram o quão grande é o pagamento parcelado com cartão de crédito em nosso país.
Por isso, você como empreendedor, como lojista, precisa estar atento a isso para aproveitar em prol do seu negócio, caso contrário, poderá perder inúmeras oportunidades.
Vamos supor que você tenha uma loja no segmento de casa e decoração.
De segunda a sexta, diversos clientes visitam seu estabelecimento, olham seus produtos, mas, muitas vezes, não compram. Por quê será?
Bom, um dos principais impeditivos pode ser o preço e/ou as formas de pagamento disponibilizadas aos clientes.
Imagine que um casal que acabou de comprar a casa própria entra na sua loja e começa a olhar o que você vende. Eles se interessam por alguns produtos, os acham bonitos e de qualidade, e resolvem comprá-los.
Nesse momento, um dos dois observa os preços de cada item que, juntos, resultam em um valor total que o casal não pode pagar — pelo menos à vista.
Por conta disso, eles conversam e definem “vamos parcelar no cartão”. Porém, ao falar com uma das atendentes da sua loja, lhes é informado que o estabelecimento não faz o parcelamento de compras.
E então, o que acontece agora? Basicamente, há três caminhos para o casal seguir:
Ou seja, de qualquer forma, no final, a sua loja acaba prejudicada por não oferecer o parcelamento no cartão de crédito.
Portanto, para não ter que passar por essas situações, é importante saber como funciona o parcelamento no cartão de crédito para lojistas para utilizá-lo em seu negócio.
O processo é simples. Quando um consumidor opta por pagar um ou mais produtos de forma parcelada, você, como lojista, utilizará uma maquininha para fazer esse tipo de operação.
Nela, você vai colocar o número de vezes que o valor total dos produtos será parcelado, ou seja, dividido, podendo ser em 3x, 6x, 12x ou até 24x (claro, desde que a sua loja aceite).
Após isso, o cliente colocará seu cartão na maquininha, digitará a senha e pronto, transação realizada.
A partir desse momento, de acordo com a quantidade de parcelas que foi definida, o cliente fará o pagamento à sua loja.
Então, se o consumidor dividiu uma compra de R$600,00 em 4x, ele vai pagar a operadora de crédito R$150,00 por mês até completar o valor total.
O parcelamento é feito pela instituição bancária, que por sua vez vai repassar o valor ao lojista, enquanto o consumidor fica em débito com o banco até o valor total ser pago.
Agora, talvez você esteja pensando “quer dizer então que eu só vou receber o valor total da compra depois? Meses depois?” Dependendo da maquininha, sim, a não ser que você solicite a antecipação de recebíveis, uma forma de vender produtos a prazo e receber à vista.
Apesar de cada empresa de maquininha ter suas próprias regras e condições, sim, normalmente há taxas nesse tipo de operação.
Por isso, como lojista, é importante considerá-las ao disponibilizar essa forma de pagamento em seu negócio.
Quando um vendedor diz que há desconto para o pagamento à vista, muitas vezes tem a ver com essas taxas da maquininha que não precisarão ser cobradas naquele momento. Por isso o incentivo.
Agora, vale ressaltar que uma prática comum e que muitos donos de negócio fazem é repassar essas taxas aos consumidores.
Inclusive, nós já fizemos um outro artigo aqui em nosso blog que fala sobre o assunto.
Leia também: Posso repassar a taxa do cartão para o cliente?
Assim, ao fazer esse repasse, você pode utilizar a maquininha e evita prejudicar os resultados e o faturamento do seu negócio.
Agora que você já sabe como funciona o parcelamento no cartão de crédito para lojistas, veja a seguir três principais vantagens de se investir nessa forma de pagamento.
A primeira vantagem é que a sua loja pode ter um aumento nas vendas, afinal de contas, quanto mais formas de pagamento disponíveis, mais os consumidores poderão comprar — o que, claro, é ótimo para os negócios.
A segunda vantagem é que o valor médio das compras em seu estabelecimento também pode aumentar, afinal, com o parcelamento, os consumidores podem adquirir mais produtos.
Então, em vez de levarem apenas um ou dois itens, eles podem levar três, quatro, cinco etc.
Por fim, como terceira vantagem, a sua loja pode gerar um diferencial competitivo sem reduzir a margem de lucro, afinal, se a sua loja oferece parcelamento e os concorrentes não, ela tem mais chances de atrair clientes e de conseguir mais negócios.
Esperamos que as dicas e informações apresentadas neste artigo tenham esclarecido suas dúvidas sobre vender de forma parcelada no cartão de crédito.
E se agora o assunto ficou mais claro para você, não deixe de disponibilizar essa forma de pagamento em sua loja! Como você viu, existem benefícios e vantagens importantes para quem oferece essa opção.
E para encerrar, que tal conferir um dos posts que separamos logo abaixo? São conteúdos de qualidade, feitos especialmente para você!