Dia do consumidor: 5 ações para gerar vendas

Todo comércio deseja obter bons lucros e gerar uma boa experiência para o consumidor. Porém, é inegável que existem momentos com mais e menos demanda.

E o dia do consumidor, é um período em que as lojas podem aproveitar para aumentar as suas vendas e atrair novos clientes.

Sendo assim, é importante criar ações estratégicas para aumentar as vendas nesse período.

Pensando nisso, preparamos este post para explicar mais sobre o dia do consumidor e dar algumas dicas para o seu negócio.

Vamos lá?

Quando é o dia do consumidor?

O dia do consumidor é comemorado no dia 15 de março e o objetivo dessa data é  homenagear os direitos dos consumidores conquistados ao longo dos anos.

Além disso, esse período é visto como uma oportunidade comercial para movimentar as lojas, através de condições e promoções especiais.

Como surgiu?

A celebração do dia do consumidor foi originalmente criada pelo antigo presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy.

A ideia do então presidente era ter um dia específico para comemorar e lembrar as empresas e os clientes de seus direitos.

Porém, por trás dessa data, há uma finalidade comercial, a fim de aumentar as vendas nesse período.

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Qual a importância do dia do consumidor?

Ter um dia para comemorar os direitos do consumidor é fundamental para reforçar a luta dos clientes pelos seus direitos.

Além disso, é uma forma de relembrar, principalmente, às empresas, de seguirem as legislações previstas em lei.

Isso porque, apesar das normas, ainda é possível ver situações em que elas são deixadas de lado.

Todavia, as empresas também utilizam essa data com uma finalidade comercial, ou seja, aumentar suas vendas.

Portanto, os clientes esperam essa data com grande expectativa, pois é um período propício para encontrar preços baixos, fretes mais baratos, prazos de entregas menores, entre outras vantagens.

Porém, vale ressaltar que, independente do período, é preciso haver uma relação transparente entre as partes, pois, dessa forma, a empresa irá atrair mais clientes e fidelizá-los.

5 ações para gerar vendas no dia do consumidor

Agora que você já sabe o que é o dia do consumidor e a importância de valorizar esse dia, chegou a hora de conhecer alguns exemplos de ações que irão ajudar a aumentar as suas vendas durante esse período. Confira!

1 – Forneça brindes exclusivos

Fornecer brindes exclusivos é uma ótima oportunidade para gerar uma boa experiência para o consumidor, além de diferenciar sua marca dos concorrentes.

Por isso, é importante que o brinde seja “único” e algo que somente o seu cliente poderá ter.

Você pode, por exemplo, oferecer um mini mascote da sua marca. Ou ainda, enviar uma amostra de um produto novo que ainda não foi lançado.

2 – Oferecer frete grátis

Outra estratégia para aumentar as vendas no dia do consumidor é oferecer frete grátis aos clientes.

Isso porque, o valor do frete é um dos fatores que podem fazer o cliente seguir ou não com as compras.

Sendo assim, no dia do consumidor é possível estabelecer uma quantia mínima para que o cliente tenha frete grátis, por exemplo.

3 – Crie kits de produtos

As datas comemorativas são ótimas para impulsionar as vendas do seu comércio. E uma forma de fazer isso é por meio dos kits de produtos.

Os kits são bastantes procurados para presentear alguém. Por isso, você pode criá-los com itens complementares ou aqueles que não tem alta procura.

Dessa forma, além de aumentar as vendas, você consegue reduzir o estoque de produtos que não possuem muita demanda.

4 – Forneça descontos

Como dissemos, as relações comerciais devem ser transparentes e isso inclui criar promoções vantajosas e realistas.

Sendo assim, os lojistas podem criar as seguintes promoções no dia do consumidor:

• Fornecer descontos de 20%, 30%, 40%;
• Cupons promocionais exclusivos.

5 – Divulgação nas redes sociais

Hoje em dia, os consumidores estão cada vez mais ativos nas redes sociais. Por isso, uma forma de atraí-los para o seu comércio nessa data é fazendo divulgação nas redes.

Sendo assim, desenvolva uma campanha, faça posts diários sobre as promoções da semana do consumidor e divulgue quais os descontos praticados.

Como se preparar para o dia do consumidor?

Até aqui, falamos de estratégias que devem ser aplicadas no comércio para aumentar as vendas no dia do consumidor. No entanto, é preciso estar preparado para atender a alta demanda desse período.

Afinal, não adianta atrair clientes e não ter como atendê-los, não é mesmo? Por isso, veja como preparar o seu negócio para o dia do consumidor.

Prepare o seu estoque

O primeiro passo é fazer a gestão do seu estoque. Isso porque, se o objetivo é aumentar a venda nesse período, é importante ter produtos à disposição para atender o cliente e entregá-los no prazo.

Outra estratégia, é ofertar produtos parados em estoque há mais tempo, assim, não será preciso adquirir mais produtos.

Reforce a operação de entregas

Outra dica, é estar atento à entrega dos materiais, garantindo que as entregas sejam feitas no prazo estabelecido.

Nesse sentido, é importante que o lojista tenha parceria com boas empresas de entrega, a fim de garantir maior eficiência e agilidade no serviço.

Dessa forma, as mercadorias serão entregues no prazo, gerando uma boa experiência ao consumidor e aumenta as chances do cliente voltar a comprar na sua loja.

Ofereça diferentes formas de pagamento

Por último, é importante atentar-se às formas de pagamento disponíveis. Isso porque, elas são fundamentais na hora da compra.

Portanto, para facilitar o pagamento e atrair clientes, é importante trabalhar com diferentes formas de pagamento, por exemplo:

• PIX;
• Cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento);
• Boleto;
• Link para pagamento.

Diante do que apresentamos até aqui, ficou claro que o dia do consumidor é uma data muito importante para os lojistas e consumidores, não é mesmo?

Sendo assim, não deixe de colocar essas ações em prática para atrair mais clientes para o seu negócio e aumentar as vendas durante esse período.

E aí, gostou de saber mais sobre o dia do consumidor? Então, não deixe de acompanhar o nosso blog e de seguir a Inventa no Instagram!