Saber como atrair clientes para salão de beleza é um aspecto fundamental, afinal de contas, sem eles, como o seu negócio vai se manter e prosperar?
Por isso, como um empreendedor, é de suma importância que você busque diferentes maneiras para manter o seu salão de beleza sempre bem movimentado e, assim, evitar cadeiras vazias e prejuízos financeiros.
Ok, agora, como fazer isso? Simples! Basta seguir as dicas e orientações que separamos abaixo. Veja!
Em algum momento, você provavelmente já ouviu a expressão “a primeira impressão é a que fica”, certo? Pois então, se você quer atrair, fidelizar e agradar os seus clientes, isso definitivamente é algo que você precisa dar atenção.
Portanto, ofereça sempre um serviço de qualidade em seu salão, com um bom atendimento, um ambiente agradável e pensando em cada detalhe da experiência do cliente.
Assim, você conseguirá agradar e reter mais clientes, sendo que, por conta desse nível de satisfação, dessa experiência positiva, é natural que eles indiquem o seu salão e falem dele para mais pessoas, como amigos e familiares.
Consequentemente, graças a esse marketing boca a boca, você conseguirá atrair cada vez mais clientes, afinal, uma recomendação nesse meio é extremamente valiosa.
Em toda cidade existem diversos salões de beleza. E isso, claro, significa que você precisa disputar com outros estabelecimentos para conseguir clientes.
Sendo assim, como segunda dica para atrair mais clientes para o seu salão, diferencie-se da concorrência.
Então, faça uma boa pesquisa de mercado, avalie salões que são seus concorrentes, entenda o que o seu público deseja e, com base nisso, pense em como o seu estabelecimento pode se destacar, em como ele pode gerar mais valor à clientela.
Em resumo, você deve pensar em algo que só o seu salão tem, que só o seu salão oferece. Assim, ele terá um diferencial, um motivo a mais para que clientes frequentem ele e não a concorrência.
Um salão de beleza é um negócio presencial, afinal, as pessoas precisam ir até ele para cortar o cabelo, fazer as unhas etc. Porém, isso não significa que você não deve aproveitar o potencial da internet.
Na verdade, é justamente o contrário, pois ao investir na presença digital do seu salão, além de poder atrair mais clientes, você pode fortalecer a sua marca, interagir e se relacionar com seu público e ainda se tornar uma referência, uma autoridade na área em que atua.
Portanto, como terceira dica sobre como atrair clientes para salão de beleza, invista na presença digital do seu salão.
Para isso, você pode, por exemplo, começar com uma página no Instagram e/ou no Facebook.
Assim, por meio delas, você pode divulgar seu trabalho, mostrar cortes, decorações de unhas, designs de sobrancelhas e maquiagens feitas, dar dicas e tirar dúvidas, postar depoimentos de clientes satisfeitos e muito mais.
Além disso, você pode investir em um site (com todos os seus serviços, preços, opções de agendamento, imagens, vídeos etc.), pode também ter um blog (para publicar conteúdos relevantes e de qualidade), criar um canal no YouTube e muito mais. Opção é o que não falta na internet.
E para potencializar os resultados de suas ações e estratégias no ambiente online, vale a pena disponibilizar uma parte da sua verba para investir em anúncios (publicidade paga), pois essa é uma ótima forma (e também mais rápida) para tornar a sua marca mais conhecida e atrair novos clientes.
Você pode anunciar no Google, no Instagram, no Facebook, no Twitter, no YouTube etc. E o bom é que esse tipo de investimento pode ser adequado de acordo com a sua verba. Então, você não precisa gastar grandes quantias de dinheiro.
Ao longo do ano, sempre surgem tendências e novidades no que diz respeito à beleza e cuidados pessoais, como um corte novo, um esmalte com uma cor “do momento”, uma decoração diferente de unha, um tipo de maquiagem que está em alta e todo mundo está usando e muito mais.
Por isso, para atrair mais clientes e também mostrar que o seu salão é atualizado, ofereça o que está na moda.
Além disso, pegando gancho nesse assunto, ofereça mais do que serviços básicos. Vá além. Inclusive, pense em produtos (e kits) que você possa vender em seu salão. Não dependa apenas de cortes, maquiagens etc. Invista em variedade.
Todo mundo adora uma boa promoção, não é verdade? Por isso, de forma bem pensada e estratégica, invista nesse tipo de ação em seu estabelecimento.
Você pode aproveitar, por exemplo, o aniversário do salão, uma data sazonal, como o Dia das Mães ou o Dia dos Namorados etc.
Enfim, use a criatividade para chamar a atenção das pessoas e atraí-las, lembrando, claro, que essas promoções devem fazer sentido, caso contrário, podem comprometer os seus resultados e o seu faturamento.
Para saber o que os seus clientes acham do seu salão (se gostam ou não, se tem sugestões de melhorias, ideias etc.) você precisa ouvi-los.
Dessa forma, com base nesses feedbacks, você poderá entender onde o seu negócio está indo bem e no que ele pode melhorar.
Consequentemente, o seu salão, bem como os serviços prestados, estarão sempre em constante aprimoramento — o que, claro, vai elevá-los em um outro nível e agradar a clientela.
Portanto, ouça o seu público, dê atenção para o que eles têm a dizer e para isso pergunte, seja em uma conversa informal, por meio de uma pesquisa de satisfação etc.
E para encerrar as nossas dicas sobre como atrair clientes para salão de beleza, convidamos você a conferir um outro post que publicamos recentemente aqui em nosso que trata sobre ideias de slogan para salão de beleza feminino.
Afinal, com um bom slogan, com uma boa frase de efeito, você também pode chamar a atenção das pessoas, ficar na cabeça delas e, assim, atrair mais clientes!