O que é comércio varejista? Quem vende e quem compra?

Conhecer as principais características do comércio varejista, suas etapas e as principais regras de negociação podem ajudar sua empresa a economizar.

Afinal, o mundo moderno tem testemunhado um enorme crescimento e desenvolvimento no setor de varejo. Não é surpresa que o comércio varejista já seja responsável pela aquisição de grandes quantidades de mercadorias para a venda direta ao consumidor final.

O mercado varejista terminou o ano de 2022 com volume de vendas maior do que o período pré-pandemia, como indica o IBGE.

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A cadeia de varejo é o lugar onde o mercado de compra e venda acontece, e se tornou um canal de comunicação comum entre fornecedores e consumidores.

Mas exatamente o que é comércio varejista? É uma pergunta comum, e não é à toa. Afinal, o comércio varejista é bastante complexo e é importante entender sua estrutura para conhecer melhor o funcionamento do setor.

Por isso, nesse artigo, vamos explorar o que é o comércio varejista e quem compra e vende nesse meio.

O que é comércio varejista?

O comércio varejista é a atividade econômica no qual produtos são adquiridos e vendidos para consumidores finais.

Essa atividade é realizada por estabelecimentos comerciais, conhecidos como varejistas. Os varejistas compram mercadorias de fornecedores e vendem para os consumidores.

Existem diferentes tipos de negócios varejistas, dependendo da forma como os produtos são adquiridos e vendidos.

Os mais populares são os varejistas de grande porte, onde as mercadorias são compradas e revendidas em grandes quantidades, como supermercados e grandes lojas; e os varejistas de pequeno porte, que são lojas menores que compram mercadorias em menor quantidade.

Existem também os varejistas online, que são lojas virtuais que compram e vendem produtos pela internet.

Essas lojas têm a vantagem de oferecerem um maior número de produtos, além de permitir aos consumidores a realização de suas compras com mais facilidade e rapidez.

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Principais características do comércio varejista

Além de saber o que é comércio varejista, você precisa saber identificar as principais características desse modelo de negócios.

Como vimos, o principal aspecto é a venda direta ao consumidor, mas, além disso, existem outros pontos importantes a considerar no negócio.

Separamos abaixo os 6 itens que mais se destacam na descrição do que é de fato um comércio varejista.

  1. Venda de produtos a consumidores finais: O comércio varejista é responsável por vender produtos a consumidores finais, ao contrário do comércio atacadista que vende para outros negócios.
  2. Ampla variedade de produtos: Os varejistas oferecem uma ampla variedade de produtos, incluindo alimentos, roupas, eletrônicos, artigos para casa, entre outros.
  3. Preços acessíveis: O comércio varejista é conhecido por oferecer preços acessíveis para os consumidores.
  4. Boa localização: Os varejistas costumam se localizar em áreas de fácil acesso, como shoppings centers, ruas comerciais e centros urbanos.
  5. Atendimento ao cliente: O comércio varejista geralmente oferece um bom atendimento ao cliente, incluindo orientação sobre os produtos, trocas e devoluções.
  6. Marketing e promoções: Varejistas frequentemente utilizam estratégias de marketing para atrair clientes, como promoções, descontos, vendas e publicidade.

Dá pra perceber que você já está habituado a muitos desses pontos, né? Afinal, uma simples ida ao supermercado te coloca em contato com todos os itens acima.

👉 Leia também: Qual a diferença entre atacado e varejo? Veja significados e exemplos

Exemplos de comércios varejistas

Para facilitar a compreensão, podemos conferir alguns exemplos de empresas que atuam no modelo de negócios varejista.

Perceba como é grande o número de organizações e como a maioria é reconhecida pelo público, reforçando uma das principais características do negócio, a venda direta ao consumidor.

  1. Lojas de departamento, como Magazine Luiza e Havan, que vendem uma variedade de produtos, incluindo roupas, sapatos, eletrônicos e móveis.
  2. Supermercados, como Walmart ou Carrefour, que vendem alimentos e outros itens de consumo diário.
  3. Lojas de rua especializadas, como boutiques de moda, lojas de eletrônicos, lojas de brinquedos e lojas de móveis.
  4. Lojas online, como Amazon ou Mercado Livre, que vendem produtos através da internet.
  5. Venda ambulante e feiras de artesanato também são exemplos de comércio varejista.

Quem compra e quem vende no comércio varejista?

O comércio varejista é formado por diferentes envolvidos na negociação comercial. Por um lado, temos o varejista que, como o próprio nome sugere, vende os produtos para o consumidor final. Por outro lado, temos o fornecedor, que é o responsável por fornecer as mercadorias para os varejistas.

O fluxo de produtos no comércio varejista começa com os fornecedores, que são os responsáveis ​​pela produção e distribuição das mercadorias. Eles fornecem produtos para os varejistas, que por sua vez vendem esses produtos para os consumidores finais.

Além disso, existem outros envolvidos, como os distribuidores e os atacadistas, que formam a cadeia de suprimentos.

Os distribuidores compram mercadorias em grandes quantidades dos fornecedores e vendem para outros varejistas, enquanto os atacadistas compram em grandes quantidades dos fornecedores e vendem diretamente para os consumidores.

Diferença entre atacadistas e varejistas

O comércio atacadista e o comércio varejista são dois tipos diferentes de negócios comerciais que têm suas próprias características e objetivos.  Já observamos aqui algumas situações específicas do varejo, vamos anotar mais algumas diferenças entre os tipos de negócio.

Quantidade de produtos

A principal diferença entre o comércio atacadista e o comércio varejista é a quantidade de produtos que eles compram e vendem.

Os atacadistas compram grandes quantidades de produtos de fornecedores e os revendem aos varejistas ou a outros atacadistas em quantidades menores. Já os varejistas compram essas quantidades menores de atacadistas ou diretamente dos fabricantes e os vendem aos consumidores finais.

Preço

Outra diferença importante é o preço. Os atacadistas geralmente vendem seus produtos a preços mais baixos do que os varejistas, afinal, compram em grandes quantidades e têm menores custos operacionais.

Por outro lado, os varejistas adicionam um markup ao preço dos produtos para cobrir seus custos e obter lucro. Isso significa que os consumidores geralmente pagam preços mais altos em lojas varejistas do que em atacadistas.

Oferta de produtos

Outra importante diferença está no fato de que os atacadistas geralmente se especializam em certos tipos de produtos, como alimentos, eletrônicos, roupas, etc. Enquanto isso, os varejistas geralmente oferecem uma variedade de produtos diferentes.

Os atacadistas também podem ocasionalmente oferecer serviços adicionais, como armazenamento e logística, para seus clientes varejistas. Os varejistas, por sua vez, oferecem serviços adicionais, como consultoria de estilo e experiência de compra agradável para seus clientes finais.

Vantagens e desvantagens ao vender no varejo

Agora que já sabemos o que é comércio varejista, vamos a uma das principais dúvidas de quem pretende investir e empreender nesse modelo de negócio. As vantagens e desvantagens.

Existem várias vantagens e desvantagens ao vender no varejo. Algumas das principais vantagens incluem:

  • Lucro potencial: Os varejistas têm a oportunidade de obter lucro adicionando um markup ao preço dos produtos que vendem.
  • Contato direto com o cliente: Ao vender no varejo, os empresários têm a oportunidade de estabelecer contato direto com seus clientes, o que pode ajudá-los a entender melhor as necessidades e desejos de seus clientes e adaptar sua oferta de produtos e serviços.
  • Flexibilidade: Os varejistas têm a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças no mercado e nas tendências de consumo, o que lhes permite se manterem competitivos.
  • Ampla variedade: Os varejistas oferecem uma variedade de produtos diferentes, o que atrai uma variedade de consumidores.

Do outro lado, encontramos os pontos onde o empreendedor pode enfrentar maiores desafios. Entre as principais desvantagens de vender no varejo, estão:

  • Concorrência acirrada: A concorrência no varejo pode ser intensa, o que pode dificultar a obtenção de lucro e a retenção de clientes.
  • Margens de lucro reduzidas: Devido à concorrência, as margens de lucro dos varejistas podem ser reduzidas, o que pode tornar o negócio menos rentável.
  • Custos operacionais elevados: Os varejistas enfrentam custos operacionais elevados, como aluguel, salários, e despesas gerais, o que pode diminuir o lucro.
  • Risco de estoque: Os varejistas correm o risco de comprar produtos que não sejam vendidos, o que pode resultar em prejuízos.

Em resumo, vender no varejo pode ser uma oportunidade rentável para empresários, mas também pode envolver desafios significativos, como concorrência intensa, margens de lucro reduzidas e custos operacionais elevados.

Além disso, é necessário gerenciar adequadamente os riscos de estoque!

E aí, gostou de saber mais sobre o que é comércio varejista e suas características? Continue acompanhando nosso blog para mais dicas, novidades e curiosidades para lojistas e empreendedores.

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Michele Fernandes

Editora do blog da Inventa, com mais de uma década de experiência na área de comunicação. Especialista em estratégias de conteúdo voltadas para o mercado B2B, com foco em empresas de tecnologia.

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