Na busca pela atenção e aproximação com o consumidor, qualquer detalhe é válido. Das promoções ao atendimento, passando, é claro, pelo relacionamento pós-venda.
É o caso da mensagem de ano novo para clientes, que surge como uma boa oportunidade para criar laços mais duradouros com os consumidores, além de demonstrar a sua gratidão por aqueles que foram fiéis clientes durante o ano.
Já falamos aqui no blog sobre mensagens de Natal para clientes, afinal, todo final de ano oferece condições favoráveis para reforçar essa afinidade com os consumidores.
Por isso, nosso conteúdo de hoje vai trazer algumas dicas de como criar mensagens impactantes e sugestões de mensagem de Ano Novo para clientes.
Vamos lá?
Na hora de escrever a mensagem de Ano Novo para clientes, muitos empreendedores acabam “travando” com algumas questões simples, como o que escrever e por onde enviar a mensagem.
O lado bom é que não há com o que se preocupar, enviar uma mensagem de boas festas pode ser mais simples do que você imagina.
Contudo, mesmo sendo uma tarefa fácil, algumas boas práticas são recomendadas para que a mensagem seja ainda mais eficaz.
Vamos conferir algumas dicas de como desejar Feliz Ano Novo aos clientes?
Depois de selecionar os clientes que você deseja felicitar, é preciso considerar qual a melhor forma de enviar a mensagem.
É um cliente mais próximo com quem você tem liberdade? Ou é um cliente casual que apenas faz parte da sua base de consumidores?
Todas essas questões são importantes para definir como a mensagem será entregue. A depender do contato e das suas intenções, o envio pode ser;
É você quem decide, dependendo do quanto você quer investir no relacionamento com o cliente e claro, na consideração que você possui por cada um deles.
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Como todos nós sabemos, quanto mais próximo da data, maior o número de mensagens que o cliente receberá, seja de outros lojistas, parceiros, amigos ou familiares.
Além disso, muito se discute se o melhor dia para desejar Feliz Ano Novo é no dia 31 à noite ou no dia 01.
E aqui fica uma dica: Que tal surpreender e enviar antecipadamente? Com isso você aumenta as chances da sua mensagem ser notada e terá menos concorrentes de mensagem.
Separe algum dia na semana do dia 31 e escreva para os clientes.
Tome cuidado para que sua mensagem de Ano Novo para clientes não se transforme em um textão.
Lembre-se de que durante a semana que antecede o Réveillon o seu cliente receberá muitas mensagens, com isso, é pouco provável que consiga dedicar tempo para ler atentamente todos os recados, principalmente se forem grandes.
No dia a dia muitas vezes já é difícil acompanhar as mensagens, na correria de final de ano isso se intensifica ainda mais.
Por isso, prefira mensagens curtas, diretas e rápidas, apenas para “marcar presença” e fazer com que o cliente sinta-se lembrado por você.
Todo empreendedor deseja saber qual a melhor mensagem de Ano Novo para enviar aos clientes, afinal, como vimos, no período de final de ano é grande o número de mensagens recebidas pelos consumidores.
O lado bom da história é que não existe um modelo perfeito de mensagem de Ano Novo, logo, a melhor mensagem vai ser aquela que melhor souber ser próxima do cliente.
Uma boa mensagem deve conter:
Veja um exemplo de uma boa mensagem de Ano Novo para clientes que combinam todos os elementos acima.
“Oi, João! Tudo bem? Espero que sim. Estava lembrando dos meus clientes fiéis
e claro que não poderia esquecer de novo.
Estou passando para desejar um Feliz Ano Novo, que seja de muita prosperidade, paz e
harmonia no seu lar e negócios. Um grande abraço para toda a sua família.
Para nós é uma grande alegria contar com clientes como você, por isso, fica
aqui o meu sincero agradecimento.
A nossa empresa está sempre à disposição para te atender quando você precisar.
Se precisar de algo, já sabe como nos encontrar.
Feliz 2024!”
Perceba que a mensagem é simples e singela, porém é pessoal o bastante para agradar o cliente.
Nessa mensagem você o chama pela nome, saúda a família dele, agradece e se coloca à disposição, a receita perfeita para estreitar laços.
Depois de algumas dicas básicas que vão te ajudar a construir bons comunicados, vamos enfim aos exemplos de mensagem de Ano Novo para clientes.
Separamos as nossas mensagens por tópicos, como se fossem categorias que vão te ajudar a escolher o melhor tipo de conteúdo para compartilhar com seus clientes.
Vamos começar as nossas dicas de mensagem de ano novo para clientes com as queridinhas e preferidas do momento, as mensagens por WhatsApp.
Elas são uma maneira rápida e fácil de mostrar ao seu cliente que você lembrou dele, além de ser feita por um canal mais pessoal, mostrando ainda mais proximidade.
Alguns clientes se tornam tão próximos que temos a alegria de poder considerá-los amigos, não é? Por isso, para esses consumidores/amigos a mensagem de Ano Novo se torna ainda mais importante e indispensável.
E aí, gostou de conhecer a melhor maneira de construir e enviar mensagem de Ano Novo para clientes? Perceba que com alguns passos simples e rápidos você pode aproveitar a data se marcar presença com a sua marca.
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